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Cinco herramientas de control

¿Cómo se juega con responsabilidad en Avalon78 Casino?

Desde los 18 años, y con límites de depósito, de pérdida, de sesión, autoexclusión y cierre permanente ya presentes en cada cuenta Avalon78 Casino.

Licencia DGOJ-65463Autorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego desde 2009 · Auditoría externa SIQ, eCOGRA y QUINEL
Cinco datos clave

Cuando quieres saber dónde estás protegido

Al terminar, sabrás a quién acudir y qué figura te ampara en España.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-65463
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda FEJAR900 200 225
Consultas por correo[email protected]
Tus herramientas

¿Qué herramientas tienes dentro de tu cuenta?

Aquí queda claro que no necesitas hablar con nadie para poner freno a tu juego.

¿Cuánto quiero ingresar?
Marca un tope de ingreso para cada día, semana o mes si notas que el gasto se te escapa de las manos sin darte cuenta.
Antes de perder, no después
Decide de antemano cuánto puedes perder en una sesión y actívalo mientras la cabeza está fría, no cuando ya has perdido.
¿Cuánto rato quiero quedarme?
Acota el tiempo que pasas jugando para que la partida no se alargue más de lo que habías pensado al empezar.
Pausa tu cuenta unos días
Bloquea tu cuenta durante un tiempo cuando prefieras parar sin cerrar la puerta del todo y volver más adelante.
Cuando ya no quieres seguir
Cierra la cuenta de forma definitiva si el juego ha dejado de ser un rato y ya no quieres tener esa opción delante.
Control en tus manos

Pon tu tope en unos minutos

Se disuelve la duda de si hay que llamar o escribir para poner un tope.

Revisa tu sesión
Entra en tu perfil desde la cuenta y comprueba que estás en la sesión correcta antes de tocar nada.
¿Dónde están mis topes?
Abre el apartado de límites y mira qué opciones aparecen; desde ahí se gestiona todo el control de tu juego.
¿Qué tope me conviene?
Elige el tipo de tope que necesitas y ajusta la cifra a lo que de verdad puedes gastar sin que te pese.
Del ajuste al tope activo
Guarda el cambio y confirma que el tope aparece activo en tu cuenta; si algo no cuadra, el chat te ayuda.

¿Cuándo deja de ser un rato de juego?

Notar estas señales pronto evita que una tarde de juego se convierta en un problema de dinero y de ánimo. Un límite fijado antes de jugar, o una pausa corta, es el primer paso y no exige explicaciones a nadie.

Si reconoces alguna de estas situaciones, tienes motivo para parar y ajustar algo.

  • Juegas más tiempo del que habías pensado
  • Vuelves a ingresar para recuperar lo perdido
  • Escondes a los tuyos cuánto juegas
  • Piensas en la partida cuando no estás jugando
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • Dejas de lado planes que antes te apetecían
  • Duermes peor desde que juegas de noche
Dos vías gratuitas

¿Dónde pido ayuda en España?

Resuelve la duda más frecuente: si contar lo que pasa te va a costar dinero o exponerte.

Línea de ayuda de FEJAR
La federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende por teléfono de forma gratuita y confidencial, además de ofrecer terapia en línea, orientación legal y acompañamiento en la autoexclusión. Sirve tanto a jugadores como a sus familias. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
La sección de juego seguro del regulador reúne información práctica sobre límites de depósito, conductas de riesgo y autoexclusión, pensada para que el jugador y su entorno entiendan qué pasos dar. ordenacionjuego.es

¿Basta con unos días o hace falta más?

Solo necesitas parar un rato. Consiste en apartar tu cuenta durante unas horas o unos días sin cerrarla del todo. Se activa desde el propio perfil, en el apartado de autoexclusión temporal, y durante ese tiempo el acceso queda suspendido.

El cierre que no admite marcha atrás. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede deshacer antes de tiempo. Lo activas en el apartado de autoexclusión temporal y, mientras dure, no podrás jugar ni ingresar.

Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. Se llama RGIAJ, lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: la cancelación se puede pedir a partir de los 6 meses desde la inscripción. Se solicita en la sede electrónica con certificado, con la app DNIe autoprohibidos o con el formulario en oficinas de registro, oficinas de correos, consulados, locales de juego o comisarías. ordenacionjuego.es

Seis dudas, seis respuestas

¿Dónde ajusto mis límites y mi pausa?

Resolver esto evita que un tope llegue tarde o se quede a medias

¿Puedo poner un límite de depósito desde el móvil?+
Sí. Al entrar desde el teléfono ves el mismo apartado de cuenta que en el ordenador, con los límites de depósito en el mismo sitio. Conviene fijarlo antes de la primera partida del día, no después de una pérdida.
¿Se puede quitar una autoexclusión antes de que termine?+
No. La autoexclusión temporal corre completa durante todo el periodo que elegiste al activarla. Si quieres volver a jugar, espera a que acabe ese plazo y revisa entonces si el tope que vas a fijar sigue teniendo sentido.
¿Por qué me piden la edad si ya estoy registrado?+
Solo se admite a mayores de 18 años, así que la edad se comprueba antes de dejar jugar. Esa verificación protege a quien está dentro y también a quien no debería entrar. Los datos que envías se tratan para ese fin.
¿Cómo cambio un límite que ya he activado?+
Se cambia en la misma sección de la cuenta donde lo pusiste, sin llamar a nadie. Antes de tocarlo, piensa qué cifra aguantas también en una mala racha. Un límite no es una meta de gasto.
Si me autoexcluyo aquí, ¿también me bloquean en otros casinos?+
Solo la inscripción en RGIAJ, el registro estatal que gestiona la DGOJ, alcanza a todos los operadores con licencia en España. La autoexclusión de tu cuenta en Avalon78 Casino protege únicamente aquí. Si quieres un cierre de puertas amplio, el registro nacional es la vía.
¿Cómo cierro la cuenta definitivamente?+
Se pide al equipo de atención por correo a [email protected] y el cierre permanente no tiene vuelta atrás. Sirve si ya no quieres jugar más aquí. Si además quieres bloquearte en el resto de operadores, añade la inscripción en RGIAJ.

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